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Web接客ツール
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問い合わせ対応
LTVを最大化するカスタマーサクセスとは?おすすめサービス10選も紹介
この記事では、カスタマーサクセスについて解説します。 カスタマーサクセスは、SaaS(クラウド型のソフトウェア提供サービス)やサブスクリプションビジネスを中心に普及が進むマーケティング手法ですが、近年では一般企業にも導入の事例が増えています。 ...
2020年8月31日
営業の最適化
おすすめポップアップツール【Web接客ツール】3選
【ポップアップツール【Web接客ツール】とは】 Web接客ツールは、Webサイトを訪れたそれぞれのユーザーに合わせ、実店舗と同じようにコミュニケーション(接客)を提供します。このうちポップアップ型のWeb接客ツールは訪問ユーザーの行動や購入履歴などを...
2020年7月22日
DX推進
WEB接客ツールのおすすめ12選を徹底比較!メリット・デメリットも解説
この記事ではWEB接客について解説します。 ECサイトをはじめとした、インターネット上のマーケティングも購買にいたる顧客の心理はリアルの店舗と同じように様々です。 今注目されているWEB接客なら、サイト訪問者に対して実店舗のような体験を感じてもら...
2020年7月8日
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