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ワークフローの解説

#用語集

ワークフローとは、特定のタスクを完了するための一連の手順や活動を指します。これは、個々の作業者、グループ、またはシステムが行うべきタスク、それらの順序、およびタスク間のインタラクションを明確に定義します。


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ワークフローの特徴

ワークフローは、以下のような要素から構成されます。

  1. タスク：ワークフローを構成する個々の作業や活動。
  2. 順序：タスクが行われるべき順番やパターン。
  3. 役割：各タスクを誰がまたは何が（人またはシステム）実行するか。
  4. 条件：次のタスクに進むための要件または規則。
  5. 出力：各タスクの結果または最終的な成果物。

ワークフロー管理システム（WfMS）は、ワークフローの設計、実行、追跡、最適化を支援します。これにより、ビジネスプロセスを自動化し、効率性と生産性を向上させることが可能になります。

効果的なワークフローを設計するためには、プロセスの全体像を理解し、それぞれのタスクの目的と相互関係を明確に定義する必要があります。また、ワークフローは定期的に見直し、ビジネスのニーズや目標に合わせて更新することが重要です。

参考サイト：【徹底解説】ワークフローシステムとは？6つの導入メリット - 株式会社 電算

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