優れたツールを手に入れても、コンテンツの中身が伴わなければ学習効果は生まれません。ここでは、学習者の心に響き、行動変容を促すコンテンツを作成するための具体的なコツをご紹介します。
既存のPowerPoint資料を「伝わる」教材に変えるコツ
社内に眠るPowerPoint資料は、eラーニングの宝の山です。しかし、保管されているだけでは、その価値が発揮されません。まずは見てもらえるようにしましょう。eラーニングとして動画にするのも１つの手段です。
しかし、そのまま動画にするには文字が多く退屈なコンテンツになりがちです。1スライド1メッセージの原則を徹底し、情報を詰め込みすぎないようにしましょう。専門用語は平易な言葉に置き換え、図やイラストを多用して視覚的に理解を促します。そして、ただ読み上げるだけでなく、重要な箇所を強調したり、問いかけを交えたりするナレーションを加えることで、学習者の集中力を維持できます。
学習効果を高めるインタラクティブ要素の作り方
eラーニングの大きな利点は、学習者を「受け身」から「能動的」な参加者に変えられることです。学習の節目ごとに簡単な確認クイズを挿入するだけでも、知識の定着率は大きく向上します。不正解だった場合に、なぜ間違っているのか、どこを復習すればよいのかを丁寧に解説するフィードバックを設定することが重要です。さらに、対話シミュレーション機能を使えば、顧客対応や部下指導といった正解が一つではない状況をリアルに体験させ、実践的な判断力を養うことができます。
飽きさせない「マイクロラーニング」の設計手法
多忙なビジネスパーソンにとって、まとまった学習時間を確保するのは困難です。そこで有効なのが、1つのテーマを5分前後の短いコンテンツに分割して提供する「マイクロラーニング」という手法です。通勤時間や業務の合間といったスキマ時間を活用して手軽に学習できるため、学習のハードルが下がり、継続しやすくなります。各コンテンツの冒頭で「この動画で学べること」を明確に提示し、最後に要点を振り返る構成にすると、短時間でも高い学習効果が期待できます。
生成AIを活用してコンテンツ作成を効率化する方法
ChatGPTに代表される生成AIは、コンテンツ作成の強力なアシスタントになります。例えば、「新入社員向けのビジネスマナー研修のシナリオを5分程度の動画用に作成して」と指示すれば、構成案やナレーション原稿のたたき台を瞬時に作成してくれます。また、作成したコンテンツの要約や、理解度を確認するためのクイズ問題の生成もお手の物です。AIを単なる作業の代替ではなく、アイデア出しや壁打ちのパートナーとして活用することで、作成の効率と品質を飛躍的に高めることができます。
まとめ
現在の技術で、眠っている資料もeラーニングのコンテンツに、かんたんに生まれ変わることが出来ます。社内のノウハウを可視化して社員の育成に役立てましょう。また近年は人材不足やリモート化以外にも、「転職活動の活発化し新入社員と違い研修が無く業務を教わる場が無い」「前任者からの引継ぎをしっかりと受けれなかった」などといった問題によりクライアントに迷惑をかけてしまった・確認に時間がかかり、本来の業務を遂行できないといった声をききます。その解決策としても有効的です。ぜひ活用してみてください。