ビジネスメディアのミツカルサービス:セールステックWEB接客ツール「KARTE」
会社名 |
株式会社プレイド |
---|---|
代表者名 |
倉橋 健太 |
資本金 |
961,321,778円 |
従業員数 |
‐人 |
所在地 |
東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX 10F |
設立 |
2011年10月 |
散らばっていたデータを集約し、顧客行動を視覚化。CX(顧客体験)向上の最適な施策立案をサポートします。
株式会社プレイドが提供する『KARTE(カルテ)』は、訪問者の行動や感情をリアルタイムに解析するCX(顧客体験)プラットフォームです。
『KARTE』なら、これまで散在していた膨大なデータから人を文脈的に把握することが可能です。来訪者のあらゆるデータからサイトに訪問中のリアルタイムな状況を可視化。顧客の行動・感情が視覚化されることで、メールやLINE、チャット、ポップアップ、プッシュ通知など、打つべき施策を適切に行うことが可能になります。
また、シンプルでわかりやすいUIなので、専門知識がなくてもすぐに使いこなすことが可能です。サービスに関わる人に、顧客目線という共通理解を促してくれます。
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