ビジネスメディアのミツカルサービス:セールステックブラウザ型電話システム「CallConnect」
会社名 |
合同会社selfree |
---|---|
代表者名 |
小俣 隼人 |
資本金 |
‐円 |
従業員数 |
‐人 |
所在地 |
東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH 6階 |
設立 |
2014年7月 |
最短5分で電話窓口を開設!顧客情報連携、音声文字変換機能、通話データの自動集計など多彩な機能で効果的に業務をサポート。
合同会社selfreeが提供する『CallConnect(コールコネクト)』は、5分で電話窓口を立ち上げられるブラウザ電話システムです。
面倒な回線工事や設置工事の必要なく、インターネット環境とパソコン、ヘッドセットがあればすぐにコールセンターに必要な電話機能が手に入ります。
また、顧客満足度や成約率を向上させるための機能も充実しており、顧客情報を確認しながら通話できる機能や、音声からテキストへの自動変換機能も搭載しています。さらに、通話時間や後処理時間、応答時間といったデータが自動で集計されるので、チームで共有し課題点をいち早く発見できるのもポイントです。CRMとの連携も可能です。
初期費用は無料。月額2,400円(1ライセンス)から利用をスタートすることができます。
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