ビジネスメディアのミツカルサービス:セールステッククラウド型コールセンターシステム「InfiniTalk」
会社名 |
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社 |
---|---|
代表者名 |
秋庭 孝俊 |
資本金 |
1億円 |
従業員数 |
~500人 |
所在地 |
東京都新宿区新宿2丁目13番12号 住友不動産新宿御苑ビル |
設立 |
1994年6月 |
コールセンターに必要な機能を全て網羅。使いやすい優れたUI設計。顧客管理システムとの連携も。自動見積もりですぐに予算感がわかります。
ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社が提供する『InfiniTalk(インフィニトーク)』は、クラウド型コールセンター向けシステムです。
『InfiniTalk』は、ACD、IVR、レポート、通話録音、評判調査、注目度調査などコールセンターに必要な機能を全て網羅しています。専門知識がなくても簡単に使える優れたユーザーインターフェースや、コンタクトセンター事業の規模拡縮に柔軟に対応できるスケーラビリティも魅力です。また、CRM・SFAなどの顧客管理システムとの連携も可能。
最小限のシステム規模でスタートできるので、企業の大小関係なしに導入できるのも大きなポイントです。月額料金は、すぐに自動見積もりでシミュレーション可能です。
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