日程調整ツール『Jicoo（ジクー）』、予約のワークフローを強化するSMS送信機能を提供開始

『Jicoo』は、GoogleカレンダーやZoomと連携してビジネスのスケジュール調整を自動化し、セールスや採用などさまざまな用途に無料で利用できる日程調整ツール。これまでにセールス、採用、カスタマーサクセス、イベントやセミナーなど法人・個人を問わず多くのシーンで利用され、累計の利用者数は25,000人を突破。

一方で、サービス開始当初より日程調整に関わるワークフローである予約受付、リマインド、フォローアップなどのシーンにおいて、メールを配信することができるようになっていたが、ゲストの電話番号に直接メッセージを送れるSMS（ショートメッセージサービス）での通知を行いたいとの声がユーザーから寄せられていた。

この課題を解決するのが、今回追加されたSMS（ショートメッセージサービス）送信機能。送信されたSMSは、ゲストの携帯電話番号宛にテキストメッセージとしてスマートフォンなどの画面にポップアップで表示され、新着表示することが可能。

また、カバー画像やロゴの設定によりブランディングをされた予約ページから予約受付、リマインド、フォローアップなど一連のワークフローをノーコードで簡単に設定することができる。オンラインのセミナーや、教室などの予約情報をメールに加えて、SMSでゲストの携帯電話に直接予約情報を届けることにより、メールの見落としなどによるスケジュールのキャンセルなどを未然に防ぐことができる。

ジクーは、今後も日程調整を中心に簡単な設定で充実したワークフローを構築し、自由度の高いUI/UXを提供できるよう、プロダクトの改善を進めていくとしている。